Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 29 Eylül 2024

1. Giriş

Arzularınıyaşat ("biz", "bizim", "şirket") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı ve bu konuda şeffaf olmayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, arzulariniyasat.online web sitesini kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

Aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Yaş ve cinsiyet bilgileri
  • Sağlık ve fitness geçmişi (gönüllü olarak paylaşılan)
  • İletişim tercihleri

2.2 Teknik Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan bilgiler:

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • İşletim sistemi
  • Ziyaret edilen sayfalar ve süre
  • Çerez bilgileri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
  • Kişiselleştirilmiş içerik ve öneriler sağlamak
  • Müşteri desteği sunmak
  • İletişim kurmak ve bilgilendirme yapmak
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

  • Açık rızanızın bulunması durumunda
  • Yasal zorunluluklar gereği
  • Hizmet sağlayıcılarımızla (veri işleme sözleşmesi kapsamında)
  • Şirket birleşme, devir durumlarında

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

  • SSL şifreleme teknolojisi
  • Güvenli sunucu altyapısı
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme
  • Düzenli güvenlik denetimleri
  • Personel eğitimleri

6. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz:

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
  • Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek için
  • Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi aşağıdaki süreler boyunca saklarız:

  • Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
  • İletişim kayıtları: 3 yıl
  • Teknik loglar: 1 yıl
  • Pazarlama verileri: Rıza geri alınana kadar

8. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini talep etme
  • Veri işlemeye itiraz etme
  • Veri taşınabilirliği hakkı

9. Çocukların Gizliliği

18 yaş altındaki bireylerden ebeveyn/vasi onayı olmadan kişisel veri toplamayız. 18 yaş altında olduğunu öğrendiğimiz kullanıcıların verilerini derhal sileriz.

10. Uluslararası Veri Transferi

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılması durumunda, yeterli koruma seviyesi olan ülkeler tercih edilir ve gerekli güvenlik önlemleri alınır.

11. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilir ve web sitesinde yayınlanır.

12. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için:

Bu gizlilik politikası 29 Eylül 2024 tarihinde yürürlüğe girmiştir.